專業(yè)競(jìng)價(jià)托管團(tuán)隊(duì) ,從業(yè)經(jīng)驗(yàn)五年以上

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    競(jìng)價(jià)推廣賬戶如何提升咨詢和轉(zhuǎn)化率

    咨詢轉(zhuǎn)化率很低,這也就意味著對(duì)話成本變高,投入產(chǎn)出比很低。相信很多競(jìng)價(jià)員也被這個(gè)問(wèn)題困擾過(guò)。西安萬(wàn)啟給大家總結(jié)一下,做好下面三個(gè)相關(guān)性,就可以在很大的程度上解決掉這個(gè)問(wèn)題。下面詳細(xì)來(lái)說(shuō)明一下。


      一、創(chuàng)意和關(guān)鍵詞的相關(guān)性

    導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題基本上有兩個(gè)原因,一是賬戶結(jié)構(gòu)不合理,把不同詞性的關(guān)鍵詞放到了一個(gè)單元。導(dǎo)致關(guān)鍵詞匹配出來(lái)和創(chuàng)意不通順,甚至出現(xiàn)語(yǔ)句錯(cuò)誤。二是創(chuàng)意撰寫本身有問(wèn)題,不能夠?qū)е潞芎玫奈L客進(jìn)行點(diǎn)擊。以上兩個(gè)問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量度低、點(diǎn)擊率低。這意味著要出更高的價(jià)格才能有比較好的位置。也就導(dǎo)致了平均點(diǎn)擊價(jià)格偏高、對(duì)話成本偏高等不好的現(xiàn)象。


      二、關(guān)鍵詞和著陸頁(yè)面的相關(guān)性

    這個(gè)是被大部分競(jìng)價(jià)員忽視的一個(gè)問(wèn)題,比如“網(wǎng)絡(luò)工程師培訓(xùn)”一詞。我們基本上都會(huì)把這個(gè)詞指向到一個(gè)課程介紹的頁(yè)面。但是由于匹配模式的關(guān)系通過(guò)這個(gè)詞還會(huì)匹配出來(lái)“網(wǎng)絡(luò)工程師就業(yè)”“網(wǎng)絡(luò)工程師待遇”等關(guān)鍵詞。訪客搜索這些詞進(jìn)來(lái)的目的是想了解就業(yè)或者待遇方面的問(wèn)題,如果他看到的是一個(gè)培訓(xùn)的頁(yè)面,大多數(shù)人會(huì)比較反感,而最終的結(jié)果是關(guān)掉瀏覽器。也意味著我們多了一次無(wú)效點(diǎn)擊。往往匹配出來(lái)的這些詞和公司業(yè)務(wù)是有一定相關(guān)性的,所以大多數(shù)競(jìng)價(jià)員都沒(méi)有去理會(huì)。那最終導(dǎo)致的效果就是有點(diǎn)擊沒(méi)有咨詢。


      三、著陸頁(yè)面和訪客心里的相關(guān)性

    當(dāng)訪客搜索某個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)入到網(wǎng)站之后大多都是帶著“問(wèn)題”來(lái)的。如果說(shuō)著陸頁(yè)面沒(méi)有能夠解決訪客的“問(wèn)題”,他會(huì)覺得這個(gè)頁(yè)面是沒(méi)有價(jià)值的。大多數(shù)人也會(huì)關(guān)掉瀏覽器的走掉。著陸頁(yè)面的設(shè)計(jì)是一門學(xué)問(wèn),這就需要競(jìng)價(jià)人員知道:哪些人會(huì)搜索這個(gè)關(guān)鍵詞,他進(jìn)入到這個(gè)頁(yè)面一個(gè)最想獲得的信息是什么?用什么樣的噱頭如何吸引訪客咨詢?這涉及到消費(fèi)者心理、用戶體驗(yàn)、著陸頁(yè)面的設(shè)計(jì)技巧。

    相信通過(guò)對(duì)三個(gè)相關(guān)性的解釋,大家可以根據(jù)自己賬戶的實(shí)際情況來(lái)判斷一下,在自己的營(yíng)銷環(huán)節(jié)中到底是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題。并且予以優(yōu)化和改進(jìn)。


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